よくあるご質問
- 有料アカウントを、複数人で同時使用できますか?
- はい。管理者権限の方と編集者の方(プランに応じ複数名も可能)が皆様同時にログインし、作業(並列処理)可能です。
- どのような支払い方法がありますか?
- 銀行振込にて対応させていただきます月毎、または数ヶ月から1年間のおまとめ払いに対応しております。
- 1ヶ月だけ購入することは可能ですか?
- 原則3ヶ月以上のご継続をお願いしておりますが、ご事情などを鑑みご希望を考慮いたします。お気軽にご相談くださいませ。
- 解約後のデータを復活させることはできますか?
- 各プラン解約後30日間はデータ保存しますが、それ以降は消去されます。
- 解約するにはどうすれば良いですか?
- Eメール sales@scanx.jp または、お電話050-1742-3040 までご連絡くださいませ。